Comarch ERP et Auchan Retail – Plateforme de gestion de l’offre dématérialisée


comment et pourquoi on a mis en place la plateforme au chant télécom historiquement on passer par un prestataire qui simplifiera pour les cartes dématérialisée et quant aux chances a voulu se lancer dans un opérateur virtuel qui sa touchante elle est comme à l’époque auchan s’est dit je vais pas distribuer mes propres recherches à un tiers pour les redistribuer dans les hypers ces tests est imposable est en fête la naissance de la plateforme est né ce jour là alors pour les quarts dématérialisée effectivement y’a pas d’autres différences qu’un passage au lendemain d’un produit alimentaire électroménagers sont il fit effectivement il faut simplement prendre la carte ses cartons des codes-barres qui sont à présenter juste devant un lecteur un scanner et effectivement ça génère un ticket d’activation c’est très facile puisque effectivement l’action en elle-même en tant qu’hôtesse se fait très simplement puisque vous n’avez qu’une lecture à faire devant un scanner c’est très efficace au niveau de la rapidité alors aujourd’hui deux personnes gèrent la passoire au quotidien une personne à temps plein et une personne en temps partagé c’est à dire moi sur la portière pilotage de l’activité on compte aujourd’hui connectés sur la plateforme 235 magasin pour environ 13,8 de 150 caisses et un sur l’année dernière un peu moins de 4 4 millions de transactions au chan a décidé de partir sur une solution simple de mise en oeuvre est parti sur une solution saas software as a service entièrement hébergé chez comarch et c’est donc que marche qui a aujourd’hui l’entière responsabilité de la maintenance et de la disponibilité de la plate forme à l’intégration technique d’un nouveau fournisseur se passe de différentes façons c’est à dire que pour un produit de type pin en parler par exemple du playstation network l’intégration se fait en deux trois jours et également on a un deuxième type de fournisseur qu’il fournisse heures de tig pause a donc par exemple pour microsoft pour la xbox live lassé du web services spécifiques à développer donc on donne un cahier des charges a que marche il nous livre sur la place ronde de qualification réalise les tests avec le fournisseur l’avantagé la plateforme des maths c’est que on est souvent sur des sujets industriels et la plateforme m gr excessivement bien ce type de sujet et elle automatise tout ce qui est comment gestion facturation et l’abattage des produits dématérialisés c’est que ça a une valeur que de zéro sur toute la chaîne ça n’a de valeur que une fois que le client a payé et on est sûr modèle de commission donc le risque est quasiment de zéro voire zéro à parle un peu d’investissements qu’on peut mettre pour pour mettre en place un produit dans nos hypers et les retombées sont souvent extrêmement forte du fait qu’il n’y ait aucun modèle d’achat vente et d y intégrer le niveau de disponibilité de la plate forme a été négocié avec comarch à 99 9% à savoir que sur l’année dernière en fait on a eu aucun incident sur la plateforme elle correspond complètement nos attentes elle est un vrai levier de différenciation par rapport aux concurrents elles nous permettent de mettre en place n’importe quel type de produit ou de service son élasticité ou sa rapidité de mise en place pour une nouvelle référence ou prendre vos produits à nouveau service avec le peu de d’aspects techniques qu’elle apporte à ce qu elle tout est vraiment gérer en amont est un vrai levier de différenciation de une vraie force de frappe quand on veut mettre en place de nouveaux services ou des nouveaux produits moi qui suis acheteur jeu vidéo je suis quand même bien placé pour le savoir des produits dématérialisés jeux vidéo dieu sait qu’on en a beaucoup et ça nous permet de garder toujours un temps d’avancé par rapport à nos concurrents il ya zéro contrainte 0 frein aujourd’hui on peut tout imaginer tout créer tout innover le commerce de demain vous ce qui n’existe pas maintenant mais qui existera dans six mois celui du web ramener dans le physique tout est envisageable rennes nous empêche aujourd’hui de se dire que on pourrait très bien maître du télépéage dans nos hypers m il ya vraiment des piles et les pistes sont sans fin c’est un peu le gros avantage qu’on a avec sept plateformes c’est que la créativité et innovation dans certains cas une réflexion par rapport à la plate forme si on veut si vous voulez référence et un nouveau un nouveau réseau de distribution il ya tout d’abord communes et à leurs unes ego qui fait le chapeau pour bien définir le cadre il ya aussi la partie technique qui doit être mis en place parce que faut pas oublier quand même que l’adema il ya un projet commercial mais il ya aussi un gros projet technique qui doit être bien bien mis en place avec des chefs de projets qui doivent bien se parler pour quelque chose soit fait de manière simple et rapide et après c’est de manière concrète regarder dans le catalogue de produits existants quels sont les produits éligibles à l’egypte sur la stratégie commerciale du nouveau partenaire l’indépendance est le maître mot pour aller vite et éviter d’être dépendant de qui que ce soit

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